Radarlambar.bacakoran.co – PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengumumkan bahwa tiket untuk perjalanan kereta api yang berangkat mulai 1 Februari 2025 belum bisa dibeli. Hal ini dikarenakan proses penyesuaian dalam pengaturan pola operasional dan penyelesaian finalisasi Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025.
Menurut informasi yang disampaikan PT KAI, penyesuaian Gapeka 2025 yang dilakukan bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memengaruhi sistem pemesanan tiket. Oleh karena itu, pemesanan tiket kereta api hanya dapat dilakukan untuk keberangkatan hingga 31 Januari 2025.
Finalisasi Gapeka 2025 Sedang Berlangsung
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa perubahan dalam Gapeka 2025 memerlukan waktu untuk penyesuaian, terutama terkait dengan jadwal perjalanan kereta api.
“Kami mengerti bahwa pelanggan membutuhkan kejelasan mengenai jadwal perjalanan mereka. Finalisasi Gapeka ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, agar lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat ke depan,” ungkap Anne dalam keterangannya pada Minggu (22/12/2024).
Gapeka merupakan pedoman yang digunakan untuk mengatur jalannya perjalanan kereta api, termasuk mengatur waktu dan pergerakan masing-masing kereta. Dalam rangka menyelesaikan penyesuaian jadwal perjalanan untuk Februari 2025, KAI memastikan bahwa pemesanan tiket untuk bulan tersebut akan dibuka pada 1 Januari 2025, untuk perjalanan yang dapat dipesan 30 hari sebelumnya (H-30).
Pemesanan Tiket Secara Bertahap
Meski Gapeka 2025 diperkirakan akan diterapkan mulai 1 Februari 2025, tidak semua jadwal kereta api untuk bulan tersebut akan tersedia langsung pada hari pertama pemesanan tiket. Proses pemesanan tiket akan dilakukan secara bertahap.
KAI mengimbau agar pelanggan terus mengikuti informasi terkini melalui saluran resmi KAI, seperti situs web kai.id dan akun media sosial @KAI121, untuk mengetahui perkembangan terbaru terkait jadwal dan pemesanan tiket.
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan finalisasi Gapeka 2025 ini, kami berharap dapat meningkatkan kualitas pelayanan kereta api secara keseluruhan,” tutup Anne.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi contact center KAI di telepon 121 atau melalui media sosial resmi KAI. (*)