Pendaftaran QR Code Pertalite Kamu Ditolak? Ini Penyebabnya

Radarlambar.bacakoran.co- PT Pertamina Patra Niaga tidak menampik bahwa masih banyak masyarakat yang belum berhasil melakukan verifikasi pada pendaftaran QR Code Pertalite. QR Code tersebut digunakan saat pengendara roda empat membeli Pertalite di SPBU Pertamina.

Officer Communication Relation Regional JJB Pertamina Patra Niaga Gayuh Mustika Jati menerangkan bahwa gagalnya proses verifikasi saat registrasi terjadi karena dokumen yang diinput atau diunggah oleh pelanggan tidak terbaca dengan baik.

“Ada beberapa yang mengalami kesulitan, bahkan tertolak waktu mau mendaftar. Tertolak itu karena tidak terbaca yang mana itu karena dokumennya memiliki resolusi yang jelek atau tingkat ketajaman fotonya kurang. Kita memahami masih banyak yang merasakan itu sehingga kendalanya masih banyak masyarakat yang belum berhasil mendapatkan barcode-nya,” ujarnya saat dikutip Selasa 24 September 2024.

Oleh karena itu  pihaknya mengimbau bagi masyarakat yang ingin melakukan verifikasi data agar dapat memastikan menggunakan resolusi yang tinggi serta dokumen yang dimasukkan ke sistem benar dan jelas.

“Misalnya KTP, itu masih ada yang menggunakan KTP yang nomornya hilang dan lain sebagainya. Jadi itu yang salah satunya harus diperhatikan kepada pendaftar supaya dokumen dan kualitas gambar yang diupload mudah verifikasi,” jelasnya.

Ia juga menyarankan agar dokumen yang di input sebaiknya bukan dokumen hasil foto, melainkan menggunakan dokumen yang dipindai. “KTP jangan pakai foto device karena resolusinya kurang tajam sehingga KTPnya harus yang di scan terlebih dahulu agar tingkat ketajamannya lebih bagus,” katanya.(*)