Mengapa Gagal Bayar Pinjol Tidak Selalu Berujung Pada Kunjungan Debt Collector

Radarlambar.bacakoran.co -Bagi sebagian orang, gagal bayar pinjaman online (pinjol) bisa menjadi mimpi buruk. Bayangan tentang debt collector yang datang ke rumah atau meneror lewat pesan atau panggilan telepon bisa menghantui. Tapi ternyata, tidak semua orang yang mengalami gagal bayar pinjol harus menghadapi situasi seperti itu. Lalu, apa yang menyebabkan seseorang bisa “selamat” dari kunjungan debt collector meskipun utangnya belum dibayar? Berikut penjelasan lengkapnya!

1. Tak Semua Pinjol Punya Tim Debt Collector di Lapangan
Ternyata, tidak semua perusahaan pinjol memiliki tim khusus yang turun langsung ke lapangan untuk menagih utang. Banyak dari mereka yang memilih cara yang lebih efisien dan hemat biaya, seperti penagihan melalui telepon atau pesan singkat. Mengirim debt collector ke rumah nasabah memerlukan biaya operasional yang tidak sedikit—dari transportasi hingga gaji kolektor itu sendiri. Jadi, meskipun Anda sudah menunggak beberapa bulan, bisa jadi Anda hanya akan menerima notifikasi atau pesan peringatan tanpa adanya kunjungan fisik.

2. Utang Nominal Kecil, Penagihan Tidak Jadi Prioritas
Hal lain yang mempengaruhi apakah Anda akan dijemput debt collector atau tidak adalah seberapa besar utang Anda. Jika nominalnya kecil, perusahaan pinjol mungkin akan lebih fokus untuk menagih nasabah dengan utang yang lebih besar. Debt collector, pada dasarnya, akan lebih mengutamakan nasabah yang memiliki risiko kerugian yang lebih besar bagi perusahaan. Jadi, utang yang kecil cenderung tidak menjadi prioritas utama dalam proses penagihan. Anda pun bisa tetap aman meskipun belum membayar utang, karena perusahaan lebih memilih mendatangi mereka yang berutang dalam jumlah yang lebih besar.

3. Lokasi Rumah yang Sulit Dijangkau
Lokasi tempat tinggal Anda juga mempengaruhi apakah debt collector akan mengunjungi Anda atau tidak. Jika rumah Anda terletak di daerah pelosok atau tempat yang sulit dijangkau, biaya dan waktu yang dibutuhkan untuk sampai ke sana bisa lebih besar daripada nilai utang Anda. Dalam hal ini, perusahaan pinjol biasanya akan memilih untuk tidak mengirimkan debt collector. Sebagai gantinya, mereka akan lebih fokus pada daerah yang lebih mudah diakses dengan hasil yang lebih menguntungkan.

Etika Penagihan yang Harus Ditegakkan
Meskipun debt collector memiliki tugas untuk menagih utang, mereka wajib mematuhi sejumlah etika yang telah ditetapkan. Mereka harus membawa kartu identitas resmi, dan yang terpenting, penagihan tidak boleh dilakukan dengan cara yang mengancam, kasar, atau merendahkan. Penagihan juga tidak boleh mengganggu kehidupan pribadi debitur atau dilakukan pada waktu yang tidak sesuai, seperti larut malam. Aturan-aturan ini dirancang untuk memastikan bahwa proses penagihan dilakukan secara adil dan manusiawi, tanpa merugikan pihak manapun.

Penagihan hanya boleh dilakukan pada jam yang wajar, antara pukul 08.00 hingga 20.00 waktu setempat, dan di alamat yang sesuai dengan domisili debitur. Jika penagihan dilakukan di luar waktu dan tempat tersebut, harus ada persetujuan terlebih dahulu dari debitur. Hal ini untuk memastikan bahwa hak-hak debitur tetap dilindungi dan tidak ada yang dirugikan dalam proses tersebut. (*)