Fenomena Penutupan ATM di Indonesia dan Faktor Penyebabnya

Reporter: Lusiana Purba |

Editor: Budi Setiawan |

Selasa , 01 Apr 2025 - 10:25

Jumlah Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Berkurang di Berbagai Lokasi. - Foto Net--

fenomena penutupan atm di indonesia dan faktor penyebabnya                            radarlambar.bacakoran.co - dalam beberapa tahun terakhir, perbankan di indonesia mengalami perubahan signifikan dalam layanan mereka. 
salah satu tren yang mencolok adalah berkurangnya jumlah anjungan tunai mandiri (atm) di berbagai lokasi. berdasarkan data dari otoritas jasa keuangan (ojk), jumlah mesin atm di seluruh negeri terus mengalami penurunan seiring dengan pergeseran kebiasaan masyarakat dalam bertransaksi.
 
penurunan jumlah atm
menurut laporan ojk, pada kuartal iv tahun 2023, jumlah atm yang tersedia mencapai 91.412 unit, mengalami penurunan sebesar 1.417 unit dibandingkan periode sebelumnya. tren ini berlanjut hingga pertengahan tahun 2024, dengan jumlah atm yang semakin menyusut menjadi 91.197 unit. 
penurunan ini mencerminkan perubahan kebutuhan dan pola transaksi masyarakat yang kini lebih mengandalkan layanan digital.
 
penyebab penutupan atm
pakar perbankan dan sistem pembayaran, arianto muditomo, menjelaskan bahwa pergeseran ini disebabkan oleh beberapa faktor utama. salah satunya adalah meningkatnya penggunaan layanan perbankan digital seperti mobile banking dan aplikasi finansial. kemudahan dan efisiensi yang ditawarkan oleh layanan digital membuat banyak nasabah beralih dari transaksi tunai ke metode digital.
selain itu, biaya operasional yang tinggi untuk pemeliharaan mesin atm juga menjadi alasan utama bagi perbankan untuk mengurangi jumlah mesin yang tersedia. dari perspektif bank, pemeliharaan dan investasi dalam atm memerlukan sumber daya yang besar, sementara adopsi teknologi digital menawarkan solusi yang lebih ekonomis dan efisien.
 
dampak dan adaptasi bank
meskipun jumlah atm terus berkurang, layanan ini tetap menjadi kebutuhan bagi sebagian masyarakat, terutama di daerah yang belum memiliki akses internet yang stabil. oleh karena itu, perbankan dituntut untuk tetap menyediakan akses tunai yang mudah dijangkau bagi nasabah yang masih membutuhkan.
beberapa bank besar di indonesia, seperti bank rakyat indonesia (bri), telah mengambil langkah strategis untuk menyesuaikan diri dengan perubahan ini. bri, misalnya, telah mengembangkan jaringan agen brilink untuk menggantikan layanan perbankan fisik. 
agen-agen ini, yang tersebar di berbagai lokasi, memungkinkan masyarakat tetap dapat melakukan transaksi tanpa harus pergi ke kantor cabang atau atm.
direktur utama bri, sunarso, menjelaskan bahwa strategi ini merupakan bagian dari transformasi digital bank yang bertujuan untuk meningkatkan inklusi keuangan di indonesia. dengan memanfaatkan agen brilink, masyarakat dapat melakukan transaksi keuangan secara lebih mudah dan cepat, bahkan di daerah terpencil yang sulit dijangkau oleh layanan perbankan tradisional.
 
perubahan perilaku masyarakat
selain faktor perbankan, perubahan perilaku masyarakat juga menjadi pemicu utama dalam penurunan jumlah atm. pandemi covid-19 telah mempercepat adopsi layanan digital, di mana banyak orang lebih memilih transaksi non-tunai untuk menghindari kontak fisik. 
kini, mayoritas transaksi dilakukan melalui aplikasi perbankan, yang menawarkan berbagai fitur kemudahan seperti pembayaran tagihan, transfer dana, dan pembelian produk finansial lainnya.
direktur jaringan & layanan bank negara indonesia (bni), ronny venir, menyatakan bahwa digitalisasi telah mengubah cara orang bertransaksi. transaksi yang sebelumnya harus dilakukan di kantor cabang atau atm, kini dapat dengan mudah diakses melalui ponsel dan perangkat digital lainnya.
perubahan dalam industri perbankan, terutama terkait dengan pengurangan jumlah atm, merupakan respons terhadap tren digitalisasi yang semakin berkembang. meskipun atm masih memiliki peran penting, bank-bank di indonesia terus berinovasi untuk menyesuaikan layanan mereka dengan kebutuhan masyarakat yang semakin mengarah ke transaksi digital.
dengan strategi seperti pengembangan jaringan agen dan peningkatan layanan digital, perbankan di indonesia berupaya untuk tetap relevan di era yang terus berkembang ini. (*)

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Radar Lambar - Sabtu, 9 Agustus 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan