Foto WhatsApp Tidak Muncul di Galeri? Ini Solusinya

Radarlambar.bacakoran.co- Banyak pengguna WhatsApp mengeluhkan foto yang sudah diterima tidak muncul di galeri HP. Padahal, umumnya file gambar yang dikirim lewat WhatsApp akan otomatis tersimpan dan bisa diakses langsung melalui aplikasi galeri.

Masalah ini bisa disebabkan oleh sejumlah faktor, mulai dari pengaturan aplikasi, koneksi internet, hingga kapasitas memori yang penuh. Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut:

1. Periksa lokasi penyimpanan

   File foto WhatsApp tidak disimpan di folder unduhan umum. Di Android, biasanya foto tersimpan di direktori Internal Storage > WhatsApp > Media > WhatsApp Images. Sementara untuk pengguna iPhone, gambar bisa ditemukan di album WhatsApp dalam aplikasi galeri.

2. Aktifkan fitur simpan otomatis

   Pastikan pengaturan unduhan otomatis untuk media aktif. Caranya, buka WhatsApp, masuk ke menu setelan, lalu pilih penyimpanan dan data. Di bagian unduh otomatis media, aktifkan opsi untuk foto agar tersimpan langsung ke perangkat.

3. Cek koneksi internet

   Jika unduhan tertunda, periksa koneksi internet. Kadang unduhan hanya aktif saat menggunakan jaringan tertentu. Pastikan jaringan sesuai dengan pengaturan unduhan yang Anda pilih, baik itu Wi-Fi atau data seluler.

4. Bersihkan ruang penyimpanan

   Ponsel dengan memori penuh tidak akan bisa menyimpan file baru, termasuk gambar WhatsApp. Hapus file yang tidak dibutuhkan, dan jika Anda menggunakan kartu memori eksternal, pastikan tidak rusak atau dalam mode baca saja (read-only).

5. Atur ulang waktu dan zona

   Ketidaksesuaian zona waktu pada perangkat bisa menyebabkan file WhatsApp gagal diunduh atau disimpan. Atur waktu secara otomatis atau sesuaikan secara manual dengan zona yang benar.

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, pengguna bisa mencoba memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru atau melakukan restart pada perangkat.(*)